我的使徒經驗

李修女文件夾

讓天主聖言觸動每個人

一個紀念捐贈者杜森泉先生的福傳活動…

我有新的膝關節

9月，我接受了更換膝關節的手術。這確實是參與主的苦難…

世上的父親

在父親，李修女回憶起她世上的父親…

為聖公會牧者主持四旬期退省

李恩美修女首次在聖公會位於沙田的教堂為牧師們主持一次短退省…

喜迎四旬期2019

李恩美修女回想當年在星加坡作為一名中學生如何渡過四旬期…

基督教團結週 –行動

香港聖公會牧師邀請了聖保祿孝女會的修女參與禮拜及為他們舉辦一個書籍并影音物品展覽…

香港修女的首個集體假期

我們的團體一直很想能共渡假期，可是總找不到適合休假的地方

星加坡濱海灣花園綻放的復活節花蕾

濱海灣花園綻放的花蕾使李恩美修女充滿復活的喜悅…

四旬期與聖經

李恩美修女介紹各款聖經…

四旬期扶助貧困兒童閱讀運動

李恩美修女邀請朋友認捐書籍，令貧困兒童有閱讀的機會…

李恩美修女的使徒經驗

我已經有五年在香港的書局服務，書局是福傳的最好地方….

今年過一個最好的將臨期

李恩美修女告訴我們修女們怎樣渡過將臨期。我們也可以仿效…

李恩美修女金禧誌慶

新加坡籍的李恩美修女於1963年在羅馬發初願。五十年後，她又在羅馬慶祝金禧 …

新修訂的英文版彌撒

李恩美修女講解在2012年開始採用的英語彌撒新譯本…

梵二會議給我的經驗

梵蒂岡第二屆大公會議一九六二年十月開幕時，李恩美修女在羅馬，是初學生…

信仰保育

李恩美修女示範如何利用大眾媒介幫我們保育和滋養我們的信仰 …

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我們是否準備好要去幫助那些天主派遣給我們的人？

首先，我設法去書局服務之前做完朝拜聖體。當我在書局服務時，若有人進來書局，我放下正在執行的工作，馬上為人服務。我想起亞巴郎，他如何地歡迎、招待3位旅客，並在那時，天主啟示給他，將賜給他一個兒子。同樣，書局的服務是天主所給的機會，為了把祂的聖子耶穌基督賜給人。

如果，在書局服務的修女把自己的工作拿到書局，不專注客人或是拿著手機在書局而不管顧客，我們是否有感受到我們的使命具有重大責任呢？

為了建立顧客資料，我記錄顧客的名字、電話與個人資料，這樣當他們再回來時，我可以叫出名字，他們會非常高興。在書局的顧客中有3位牧師常來，其中一位向我請教玫瑰經，他也會購買書、海報、聖物。我們不能也無法知道，也許有一天，天主會召喚他，加入我們的行列。

至少有2位客人領洗，並且他們開始教會的問題有很大的興趣，有幾次我陪伴他們參加彌撒，並且介紹給本堂神父，為了聽道理，我也在復活節參與他們的領洗，現在他們是我們的好朋友，我也繼續陪伴他們的信仰生活。

為了在書局能有更好服務，我努力地認識書、CD、DVD的內容，這樣，我可以容易地將合適的出版品提供介紹給人。有一件事很重要，就是要詢問客人的宗教，為了能介紹適當的出版品。有時候，我用聖經章節答覆他們的問題：曾有一位先生問我，我們如何知道會不會進入天堂，我告訴他，天主是愛，如果我們做善心，天主會認出我們是為了祂的獨生子，並迎接我們到天堂；哪一些是愛的工作呢？我請他閱讀瑪竇福音，從第25章31節開始誦讀，那位先生很高興，他許諾會這樣做。

此外，書局也是我們藉著客戶與天主相遇的地方。所以，要向每一位客人微笑、聆聽、努力地提供最好的服務。我感謝天主，因為祂許多次派遣給我可以幫忙的人，依靠天主的恩寵，我特別關注對顧客靈修的好處，而不探討別的。

我們的書局從今年的4月開始，大約會進行6個月的調查，收集來到書局的顧客資料：男女、宗教、尋找及購買什麼出版品。這收集資料的目的是為了給客戶更好的服務。

其他的姊妹們，大家也有好的書局服務經驗，可以分享嗎？